การพัฒนารูปแบบภาวะผู้นำของผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาค

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนารูปแบบภาวะผู้นำของผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาค โดยใช้ระเบียบวิธีแบบผสม และผู้วิจัยได้กำหนดรายละเอียดการดำเนินการวิจัยเป็น 3 ระยะคือ ระยะที่ 1 ศึกษาภาวะผู้นำ โดยการวิเคราะห์เอกสาร ตำรา แนวคิด ทฤษฎี การสัมภาษณ์ เชิงลึก และการสนทนากลุ่ม ระยะที่ 2 การพัฒนารูปแบบภาวะผู้นำโดยประยุกต์ใช้เทคนิคเดลฟาย โดยรวบรวมความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 21 คน ระยะที่ 3 การตรวจสอบยืนยันรูปแบบภาวะผู้นำโดยการสำรวจความคิดเห็นของผู้จัดการ การประปาส่วนภูมิภาค จำนวน 234 คน

ผลการวิจัย พบว่า
รูปแบบภาวะผู้นำของผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาค จำแนกออกเป็น 8 องค์ประกอบคือ องค์ประกอบเชิงการเปลี่ยนแปลง องค์ประกอบเชิงบูรณาการ องค์ประกอบเชิงกลยุทธ์ องค์ประกอบเชิงคุณธรรม องค์ประกอบเชิงนวัตกรรม องค์ประกอบเชิงใฝ่บริการ องค์ประกอบเชิง CEO และองค์ประกอบเชิงอนาคต