MARKETING MIX FACTORS AFFECTING SERVICE BEHAVIOUR OF TRUEVISIONS ANYWHERE OF CONSUMERS IN BANGKOK

Main Article Content

วิภาพร ปัญญาดิลกพงษ์ วอนชนก ไชยสุนทร

Abstract

The objective of this research is to study the marketing mix factors affecting service behavior of TrueVisions Anywhere consumers. Measured by the frequency of use per week and Period of use per day. The sample were 400 members selected by multi-stage sampling method. The questionnaire was used as a research instrument. Multiple linear regression was used for hypothesis testing. The research showed that the marketing mix is important at a high level (gif.latex?\bar{x}=3.561). Also, it was found that marketing mix of product affect positive behavior of TrueVisons Anywhere in the frequency of use per week was statistically significant at 0.05 level and could explain the variation of behavior in the frequency of use per week was 4.5 (R 2 =0.045). Also, the marketing mix do not affect behavior of TrueVisons Anywhere in the period of use per day was statistically significant at 0.05 level and could explain the variation of behavior in the period of use per day was 1.8 (R 2 =0.018).

Keywords

Article Details

How to Cite
ปัญญาดิลกพงษ์ว., & ไชยสุนทรว. (2016). MARKETING MIX FACTORS AFFECTING SERVICE BEHAVIOUR OF TRUEVISIONS ANYWHERE OF CONSUMERS IN BANGKOK. Journal of Industrial Education, 15(1), 195-202. Retrieved from https://www.tci-thaijo.org/index.php/JIE/article/view/122283
Section
Research Articles

References

[1] บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน). 2557. รายงานประจำปี 2557. ค้นเมื่อวันที่ 25 มกราคม 2559, จาก https://true.listedcompany.com/misc/AR/ar2014-th.html

[2] ทรูปลูกปัญญา. 2555. ทรูวิชั่นส์. ค้นเมื่อวันที่ 25 มกราคม 2559, จาก https://www.trueplookpanya.com

[3] นิธินพ ทองวาสนาส่ง. 2558. กระบวนการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เปลี่ยนสีผมในร้านค้าปลีกสมัยใหม่ของผู้บริโภคในเขต กรุงเทพมหานคร. วารสารครุศาสตร์อุตสาหกรรม, 14(1), น. 10-16.
Tongwassanasong, N. 2015. Buying Decision Process of Hair Color Products in Modern Trade Store of Consumers in Bangkok Metropolitan. Journal of Industrial Education, 14(1), น.10-16.

[4] ชิโนรส ถิ่นวิไลสกุล. 2558. แนวความคิดเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค. ค้นเมื่อวันที่ 25 มกราคม 2559, จาก https://teacher.ssru.ac.th/chinoros_th/file.php/1

[5] ศิริเพ็ญ มาบุตร. 2555. ส่วนประสมการตลาดที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ทรูวิชันส์ของลูกค้าในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ปริญญา บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.

[6] สุริวัสสา อ่ำสวัสดิ์. 2553. กลยุทธ์การบริหารธุรกิจสื่อโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมเพื่อการแข่งขันกับเคเบิ้ลท้องถิ่น กรณีศึกษา : บริษัท ทรูวิชันส์ จำกัด (มหาชน). สาขาวิชาการบริหารสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

[7] จตุภัทร์ รัตนจารีต. 2550. การสื่อสารการตลาดในร้านค้าปลีก Integrated Marketing Communications. กรุงเทพฯ : 21 เซ็นจูรี่.

[8] ฉัตยาพร เสมอใจ. 2549. การจัดการและการตลาดบริการ. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น.

[9] จริญพร หาญพยัคฆ์. 2554. ภาพลักษณ์และความพึงพอใจในการใช้บริการร้านค้า บริษัท ทรู คอร์ปอเร ชั่น จำกัด (มหาชน) ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. สาขาวิชานิเทศศาสตร์การตลาด บัณฑิตวิทยาลัยมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย..

[10]วิกรานต์ มงคลจันทร์. 2558. 5แนวคิดการทำตลาดปี 2016. ค้นเมื่อวันที่ 26 มีนาคม 2559, จาก https://www.facebook.com/MarKeTingInDeeD/posts/719747421492705

[11]นรสิทธิ์ สิทธิเวชวิจิตร. 2559. 6เทรนด์การตลาดรับสื่อดิจิทัลปี 2016. ค้นเมื่อวันที่ 26 มีนาคม 2559, จาก https://www.digitalagemag.com/6-เทรนด์การตลาด-รับสื่อดิจิทัลปี- 2016

[12]Positioning. 2558. "เอ็นไวโรเซล" ชี้ 6 ค่านิยม อิทธิพลพฤติกรรมผู้บริโภค ยุค "ดราม่า" ปี 2016.