Personnel Satisfaction Towards the Use of Electronic Document System at Rajabhat Rajanagarindra University

Main Article Content

ชนิตรา เลาะห์มิน
สมเกียรติ ตันติวงศ์วาณิช
กาญจนา บุญภักดิ์

Abstract

The objectives of this research were to study and compare the personnel satisfaction with the electronic document system at Rajabhat Rajanagarindra University classified by gender, age, educational level, job experience and department. The samples were 260 personnel of Rajabhat Rajanagarindra University selected by the stratified random sampling technique. The instrument in this research was a questionnaire consisting of 3 parts including system quality, information system quality and the benefits from using electronic document system. Which index of congruence between 0.60 – 1.00 and the reliability coefficient of the questionnaire was 0.89. Statistics analysis used in this research were Means , Standard deviations , Independent Sample t – test , one way ANOVA and test LSD method of paired means comparison. This research found that 1) the satisfactions of using electronic document system by personal at Rajabhat Rajanagarindra University were at high level for both overall and each aspects. 2) There were significant different in satisfaction of using electronic document system by educational levels and job experiences at p-Value 0.05.

Article Details

How to Cite
เลาะห์มิน ช., ตันติวงศ์วาณิช ส., & บุญภักดิ์ ก. (2015). Personnel Satisfaction Towards the Use of Electronic Document System at Rajabhat Rajanagarindra University. Journal of Industrial Education, 14(3), 423–430. Retrieved from https://ph01.tci-thaijo.org/index.php/JIE/article/view/122408
Section
Research Articles

References

[1] พิมพ์ชนก ชนะสงคราม. 2556.ความคิดเห็นของบุคลากรมหาวิทยาลัยบูรพาที่รับผิดชอบงานสารบรรณต่อการใช้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ มหาวิทยาลัยบูรพา. วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ,มหาวิทยาลัยบูรพา.
Chanasongkhram, P. 2013. The Opinion of Burapha University Personnels Responsible for Document System towards the use of Electronic Document System. Burapha University. College of Public Administration , Burapha University.

[2] เดชา สุพรรณทอง. 2548. การศึกษาสภาพปัจจุบันสภาพที่ยอมรับได้และความคาดหวังต่อการใช้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ในสำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ.วิทยานิพนธ์ครุศาสตร์อุตสาหกรรมมหาบัณฑิตสาขาวิชาคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี.
Suphantong, D. 2005. A Study of Present status,MinimumRequirements, and Expectationsof e-Filing at Office of the Permanent Secretary for Education. M.S.Ind.Ed. (Computer and Information Technology) Thesis. King Mongkut University of Technology Thonburi.

[3] William, H. D. and Epharim, R. M. 2003. The DeLone and McLean model of informationsystems success: A ten- year update. Journalof Management Information Systems,19(4), p. 9-30.

[4] พรรณี ลีกิจวัฒนะ. 2555.วิธีการวิจัยทางการศึกษา. พิมพ์ครั้งที่ 8. กรุงเทพฯ :คณะครุศาสตร์อุตสาหกรรมสถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง.

[5] ปิยาวรรณ ดิศรพงศ์. 2553.ความพึงพอใจของบุคลากรภาครัฐในกรุงเทพมหานครต่อการใช้งานระบบบริหารการเงินการคลัง ภาครัฐแบบอิเล็กทรอนิกส์.วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการศึกษาวิทยาศาสตร์ (คอมพิวเตอร์) คณะครุศาสตร์อุตสาหกรรมสถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง.
Dissarapong, P. 2010. Satisfaction with Government Fiscal Management Information System (GFMIS) of Public Organization Workers in Bangkok. M.Sc. Science Education (Computer) Thesis. Faculty Science Education, King Mongkut’s Institute of Technology Ladkrabang.

[6] วิโรจน์ ยิ้มขลิบ และปิยวรรณ สีเชียง. 2555.ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจสำหรับการใช้งานระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ กรณีศึกษา :มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร.คณะอุตสาหกรรม สิ่งทอและออกแบบแฟชั่น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร.
Yimklib, W. & Sichiang, P. 2012. The Effect of Satisfaction Factors for Using E-Offical System :A case Study of Rajamangala University of TechnologyPhra Nakhon. Faculty of Industrial Textiles and Fashion Design Rajamangala University of Technology Phra Nakhon

[7] อภินันท์ ขันแข็ง ปริยาภรณ์ ตั้งคุณานันต์ และพรรณี ลีกิจวัฒนะ. 2558.การพัฒนาระบบสารสนเทศการเข้าร่วมกิจกรรมของนักศึกษาคณะครุศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี.วารสารครุศาสตร์อุตสาหกรรม, 14(1), น. 69-75.
Kankeng, A. Tungkunanan, P. and Leekitchwatana,P. 2015. The Information SystemDevelopment of Students Participate inActivity ofEducation Faculty of Rambhaibarni Rajabhat University. Journal of Industrial Education, 14(1), p. 69- 75.

[8] วีรวิทย์ อุทร. 2554.ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จของการนำระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กรมาใช้ กรณีศึกษาการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย.ภาควิชาการจัดการการผลิต คณะบริหารธุรกิจมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
Uthorn, W. 2011. Critical Factors Impact onSuccessful Implementation of Enterprise Resource Planning System: A Case Study of Electricity Generating Authority of Thailand Department of Operations Management, Faculty of Business Administration, Kasetsart University.

[9] ศิโรรัตน์ ไกรสุริยวงศ์. 2551.ความต้องการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการของครูโรงเรียนเอกชนสังกัดสำนักบริหารงานคณะกรรมการส่งเสริมการศึกษาเอกชนจังหวัดปทุมธานี. วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิตสาขาวิชาการบริหารการศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร.
Kraisuriyawong, S. 2008. The Need for theDevelopment of Information System for Administration of Teachers in Private Schools under the Office of the Private Education Commission, Pathumthani Province. M.E.d. Education Thesis. Educational Administration Phranakhon Rajabhat University.

[10] สาลินี สมบัติแก้ว. 2556. ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ของกรมทางหลวง.สาขาวิชาระบบสารสนเทศ คณะบริหารธุรกิจมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
Sombutkeaw, S. 2013. Factors Affecting the Performance Efficiency in Using DocumentSystem for Department of Highways.Faculty of Business Administration RajamangalaUniversity of Technology Thanyaburi.

[11] ศรีสมพร รอดศิริ. 2551.ประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรในการนำระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในกรมตรวจบัญชีสหกรณ์กระทรวงเกษตรและสหกรณ์. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร
Rodsiri, S. 2008. Effectiveness of theperformance of personnel in theElectronic Document used . TheCooperative Auditing Department Ministry of Agriculture and Cooperatives. M.A. Art Thesis. Phranakhon Rajabhat University.

[12] เล็ก จันทร์สอาด. 2550.ความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่ธุรการที่มีต่อการใช้ระบบสารสนเทศงานสารบรรณ (Management EducationInformation System : MEIS) มหาวิทยาลัยบูรพา. ชลบุรี :มหาวิทยาลัยบูรพา.
Chansaard, L. 2007. Satisfaction with the system documentation (Management Education Information System : MEIS) Burapha University Chonburi : Burapha University.