Relationship Between the Factors of Job Satisfaction and the Dimensions of Organizational Citizenship Behavior after the Change from a National University to an Autonomous University of Staff at Prince of Songkla University, Pattani Campus

Main Article Content

ชุติกาญจน์ เพ็ชร์แก้ว อัสมา ยูโซะ

Abstract

The purpose of this study was to investigate job satisfaction (JS) and organizational citizenship behavior (OCB) and the relationship between factors of JS and OCB of staff at Prince of Songkla University, Pattani Campus. Data were collected from 130 respondents and analyzed with computer program. The statistics used were percentage, mean, standard deviation and Pearson product-moment correlation coefficient. The study indicated that the samples were satisfied with job in both factors at high level, when considering the sub-dimension of the two sides, the mean was very high. Except for compensation and welfare, which are in the hygiene factor, the sample was moderately satisfied. For OCB it was at high level in all aspects; the aspect with the highest mean was conscientiousness followed by courtesy while civic virtue had the lowest mean. The hypothesis test found both factors of JS was positively correlated with OCB in all aspects. It found that the JS in both factors, there was a high level of positive relationship with altruism, and there was a low level of positive relationship with sportsmanship.

Keywords

Article Details

How to Cite
เพ็ชร์แก้วช., & ยูโซะอ. (2019). Relationship Between the Factors of Job Satisfaction and the Dimensions of Organizational Citizenship Behavior after the Change from a National University to an Autonomous University of Staff at Prince of Songkla University, Pattani Campus. Journal of Islamic Studies, Prince of Songkla University, 10(1), 1-14. Retrieved from https://www.tci-thaijo.org/index.php/JOIS/article/view/197299
Section
Research Articles

References

กรรณิกา ปาป้อง. (2548). ความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจในงานและความพึงพอใจในชีวิตกับพฤติกรรม
การเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงาน (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต). สถาบันเทคโนโลยี
พระจอมเกล้าพระนครเหนือ, กรุงเทพมหานคร.

กัลวัฒน์ มัญชะสิงห์. (2557). การวิเคราะห์สหสัมพันธ์ (ออนไลน์) สืบค้นจาก
https://Kalawatblog.blogspot.com/2014/07/correlation-analysis.html

เขมณัฏฐ์ มาศวิวัฒน์ และ กานดา จันทร์แย้ม. (2561). อิทธิพลของปัจจัยส่วนบุคคลและพฤติกรรมการเป็น
สมาชิกที่ดีขององค์การต่อผลการปฏิบัติงานของบุคลากรคณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 29(1), 95-103.

ชนินทร์ จักภพโยธิน. (2544). ความคิดเห็นของบุคลากรด้านการบริหารงานบุคคลของมหาวิทยาลัยในกำกับของ
รัฐและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ: กรณีศึกษามหาวิทยาลัยมหิดล วิทยาเขตศาลายา.
วารสารวิทยบริการ, 22(3), 97-118.

ชินวัฒน์ ศักดิ์พิชัยมงคล. (2554). พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและความผูกพันต่อองค์กรกรณี
ศึกษา:พนักงานระดับปฏิบัติการ บริษัท ซีวา โลจิสติกส์ (อีสเทริ์น ซีบอร์ด) (วิทยานิพนธ์การจัดการ
มหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.

นลินี โลหะเจริญ. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจในงานกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของ
องค์การของบุคลากรบริษัท จีพีวี เอเซีย (ประเทศไทย) จำกัด. วารสารวิชาการการตลาดและการจัดการ
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, 2(2), 98-115.

เบญจมาศ อุสิมาศ. (2553). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรสาย
สนับสนุนวิชาการมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐแห่งหนึ่ง (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.
พรเทพ แก้วเชื้อ. (2650). พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การในประเทศไทย. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัย
ปทุมธานี, 9(1), 210-217.

เพ็ญนภา จันทร์สุวรรณ. (2557). ปัจจัยที่สัมพันธ์กับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรของบุคลากร
สำนักงานป้องกันควบคุมโรคที่ 11 จังหวัดนครศรีธรรมราช. ข่าวสารกรมควบคุมโรคนครศรีธรรมราช, 13(2), 2

ภวารี มิตราภินันท์. (2551). ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงาน กรณีศึกษา: บริษัท อีมิสชัน
คอนโทรลเทคโนโลยี จำกัด (ปริญญานิพนธ์) มหาวิทยาลัยศรีปทุม, กรุงเทพมหานคร.

มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ กองการเจ้าหน้าที่. (2560). ระบบสารสนเทศบุคลากร. สืบค้นจาก
https://dss.psu.ac.th/dss_person

เมธี ศรีวิริยะเลิศกุล. (2542). ความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การกับความพึงพอใจ
ในงานและผลการปฏิบัติงานของพนักงานองค์การเอกชนขนาดใหญ่แห่งหนึ่ง (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตร
มหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพมหานคร.

รศรินทร์ เกรย์. อุมาภรณ์ ภัทรวาณิชย์. อักษราภัค หลักทอง. และ เจตพล แสงกล้า (2559). คุณภาพชีวิตต่างวัย
ของผู้มีงานทำ. กรุงเทพฯ: สถาบันวิจัยประชากรและสังคม มหาวิทยาลัยมหิดล.

วรดา อุดมอานุภาพสุข. (2549). ความสัมพันธ์ระหว่างบุคลิกภาพการปรับตัวเพื่อสู่ความเป็นเลิศ ความพึง
พอใจ และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ (ปริญญานิพนธ์ วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต).
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, เชียงใหม่.

วัฒนา อ่อนแก้ว. (2554). พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ: กรณีศึกษาข้าราชการสำนักงาน
คณะกรรมการข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา (วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต).
มหาวิทยาลัยศิลปากร, นครปฐม.

วิริญญา ชูราษี และสุภาวดี ขุนทองจันทร์. (2553). ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของบุคลากร คณะบริหาร
ศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, วารสารวิทยาการจัดการและสารสนเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัย
นเรศวร. 6(1), 60-74.

สฏายุ ธีระวณิชตระกูล (2547). การส่งเสริมพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์การสู่การพัฒนาทรัพยากร
มนุษย์ในองค์การอย่างยั่งยืน, วารสารศึกษาศาสตร์. 16(1), 15-28.

สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ. (2560). ประสิทธิภาพและการบริหารจัดการของ
มหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ. กรุงเทพฯ: สกศ.

สุภารัตน์ ศรีแสง, ธนายุ ภู่วิทยาธร และ วรรณวิชณีย์ ทองอินทราช. (2560). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็น
สมาชิกที่ดีของพนักงานธนาคารแห่งหนึ่ง, วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต, 13(1), 25-40.

เสนาะ ติเยาว์. (2551). หลักการบริหาร (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
Greenberg, J. & Baron, R. A. (1997). Behavior in organization (7th ed.) Upper Sadle River, NJ:
Prentice-Hall.

Komin, S. (1990). Psychology of the Thai people: values and behavioral patterns. Bangkok:
National Institute of Development Administration, Thailand.

Organ, D. W. (1997). Organizational citizenship behavior: It’s construct clean-up time. Human
Performance. 10(2), 85-97.

Yamane, T. (1973). Statistic: An introductory analysis. Tokyo: Harper.