Factors Leading to the Success of Mediation in Schools

Main Article Content

Chalat Pratheuangrattana

Abstract

The objectives of this study are 1) to survey instances of successful mediation in schools; and 2) to study the factors leading to success of mediation in schools. This qualitative research drew on target informants total 40 persons. Schools in the study were divided into two groups: one group with considerable experience in school mediation, and one group with less experience in school mediation. All data were collected through structured interviews. The collected data was analyzed by means of content analysis to discover and examine connections between theory and content.The research found that there are several aspects to success of mediation in schools. Factors leading to success of mediation in schools are 1) qualifications of mediators; 2) Parties to the conflict and related person; 3) building relationships and rapport; 4) Context; 5) resources; and 6) compilation and dissemination of a body of knowledge of mediation. This study suggests the following measures. 1) Focusing on processes that make people feel safe. 2) Construct a body of knowledge and training everyone in schools in this body of knowledge.3) More dissemination on mediation process  4) Build up more mediation teams. 5) Focus on conflict prevention by disseminating a culture of peace. 6) Agreement was accept from parties to the conflict 7)Systematically collect data and information about mediation.

Keywords

Article Details

Section
Articles

References

โชติช่วง ทัพวงศ์. (2556). มุมมองหนึ่งของการไกล่เกลี่ยในสถานศึกษา. เอกสารไม่ตีพิมพ์.
ทรงภูมิ ประภานนท์. (2551). แบบจำลองข้ามทฤษฎีในการแก้ปัญหาทะเลาะวิวาทของนักเรียนอาชีวศึกษาด้วยวิธีการตำรวจหลักยุติธรรมเชิงสมานฉันท์. (วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฎสวนสุนันทา, สาขาวิชาการบริหารการพัฒนา.
นพพร โพธิรังสิยากร. (2555). รายงานประจำปีสำนักงานคณะกรรมการเสริมสร้างความสมานฉันท์แห่งชาติ ประจำปีงบประมาณ 2555.
มัวร์, คริสโตเฟอร์. (2542). กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยคนกลาง: ยุทธศาสตร์การนำไปใช้เพื่อแก้ปัญหาความขัดแย้ง. (วันชัย วัฒนศัพท์, สุวิทย์ เลาหศิริวงศ์และวงศา คงดี,ผู้แปล). ขอนแก่น: สถาบันสันติศึกษา.
เมเยอร์, เบอร์นาร์ด (2553). พลวัตรการจัดการความขัดแย้ง. (นายแพทย์บรรพต ต้นธีรวงศ์,ผู้แปล). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์คบไฟ.
วันชัย วัฒนศัพท์. (2550). ความขัดแย้ง: หลักการและเครื่องมือแก้ปัญหา....พิมพ์ครั้งที่ 3. ขอนแก่น: ศิริภัณฑ์ออฟเซ็ท.
วันชัย-รัตนาภรณ์ วัฒนศัพท์. (2550).การแก้ปัญหาความขัดแย้งในสถานศึกษา. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์คลังวิชา.
สรวิศ ลิมปรังษี และรานี บูรณะบัญญัติ . (2555). องค์ประกอบ 7 ประการของการไกล่เกลี่ยแบบเน้นความต้องการที่แท้จริง. เอกสารไม่ตีพิมพ์.

การสัมภาษณ์
ชาญณรงค์ ปานเลิศ. รองผู้อำนวยการโรงเรียนสตรีนครสวรรค์, วันที่ 8 กรกฎาคม 2558.
ฐิติ ลาภอนันต์. ผู้อำนวยการศูนย์สันติวิธีและธรรมาภิบาลนักศึกษา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต, วันที่ 7 กรกฎาคม 2558.
ณัทธสิฐษ์ สิริปัญญาธนกิจ. รองคณบดีฝ่ายกิจการนักศึกษามหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต, วันที่ 7 กรกฎาคม 2558.
แน่งน้อย ดีถาวร. รองผู้อำนวยการโรงเรียนสตรีนนทบุรี,วันที่ 29 มิถุนายน 2558.
บุศรินทร์ จงประสบโชคชัย. หัวหน้างานสารวัตรนักเรียนและคณะกรรมการไกล่เกลี่ยโรงเรียนพนมสารคามฯ, วันที่ 8 มิถุนายน 2558.
พิชัย เพิ่มพลศรี. อาจารย์โรงเรียนพนมสารคามฯ, วันที่ 8 มิถุนายน 2558.
มานิต คงเจริญ. รองผู้อำนวยการโรงเรียนพนมสารคาม, วันที่ 8 มิถุนายน 2558.
วันวร จะนู. ผู้ช่วยรองอธิการบดี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต, วันที่ 7 กรกฎาคม 2558.
อติชาต ตันเจริญ. อาจารย์มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต, วันที่ 7 กรกฎาคม 2558.
อรสา รอดบำรุง. รองผู้อำนวยการโรงเรียนสตรีนครสวรรค์, วันที่ 8 กรกฎาคม 2558
Bar-Tal, Daniel. (2013). Intractable conflicts Socio-Psychological Foundation and Dynamics. New York: Cambridge University press.
Bercovitch, Jacob. (2009). “Mediation and Conflict Resolution” In The Sage Handbook of Conflict Resolution. eds. Bercovitch, Jacob., Kremenyuk, Victor and Zartman, I. William. London: SAGE Publications Ltd.
Coltri, S. Laurie. (2004). Conflict diagnosis and alternative dispute resolution and Mediation. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Morris, Catherine. (2004). Conflict analysis a tutorial. Retrieved from http://www.peacemakers.ca
Wilmot & Hocker. (2007). Interpersonal conflict. (Seventh edition). New York : Mcgraw-Hill.
Zartman, I.William . (2009). “Conflict Resolution and Negotiation”. In The SAGE Handbook of Conflict Resolution, eds. Bercovitch, Jacob., Victor Kremenyuk, & I. William Zartman. (2009). London: SAGE Publications Ltd.

Translated Thai References
Mayer, Bernard. (2010). Dynamics of Conflict Resolution. (Translated by Dr.Banpot Tontiravong). Bangkok: Kobfai Press.
Moore W.Chirstopher. (1999). The Mediation Process: Practical Strategies for Resolving Conflict. (Translated by Vanchai Vatanasapt, Suvit Laohasirivong and Vongsa Kongdee) Khonkaen : Khonkaen University.
Podhirangsiyakorn,Nopporn. (2012). The annual report of National Reconciliation 2012.
Prapanon, Songpoom. (2008). Integrated Model of Solving Violence in School by Restorative Justice.Suan Sunandha Rajabhat University.
Tuppawong, Chotchuang. (2013). One Perspective of Mediation in School. Non-printed Materials.
Wattanasapt, Vanchai-Rattanporn. (2007). Conflict Resolution in School. Bangkok : Klangvicha.
Wattanasapt,Vanchai (2007). Conflict: Principle and Tools for resolution ( 3th Edition). Khon Kaen: Siripan Offset.
Interviews
Panlert, Charnarong. Deputy Director of Satri Nakhonsawan School, 8 July 2015.
Lapanan, Thiti. Director of the Center for Peace and Governance of Students, Dhurakij Pundit University, 7 July 2015.
Siripanyathanakij, Nuttasit. Associate Dean for Student Affairs, Dhurakij Pundit University, 7 July 2015.
Deethavorn, Nangnoi. Deputy director of Satrinonthaburi School, 29 June 2015.
Jongprasopchokchai, Busarin. Chief Superintendent Student and Mediation Commission of Phanomsarakham School, 8 June 2015.
Permpolsri, Pichai. Teacher of Phanomsarakham School, 8 June 2015.
Kongcharoen, Manit. Deputy Director of Phanomsarakham School, 8 June 2015.
Janu, Vanvorn. Assistant to the Rector, Dhurakij Pundit University, 7 July 2015.
Tancharoen, Atichart. Teacher of Dhurakij Pundit University, 7 July 2015.
Rordbamroong, Orasa. Deputy Director of Satri Nakhonsawan School, 8 July 2015.