THE RELATIONSHIPS AMONG PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, ORGANIZATIONAL JUSTICE, AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT OF EMPLOYEES IN A PRIVATE HOSPITAL

Main Article Content

ปานชนก โชติวิวัฒน์กุล

Abstract

The purpose of this research was to study the level of perceived supports from the organization perception of justice in the organization and personnel organizational commitment in the private hospital. Thus, the sample group in the research was the operating staff in the private hospital, which consists of 3,525 nurses and general staff (not including doctors). The sample size is determined by using Taro Yamane. The 400 samples were used Multi-stage sampling as the stratified sampling and convenience sampling. The questionnaires in this research were used as a research tool and reliability was 0.84. The statistics in data analysis were frequency, percentage, standard deviation and correlation coefficient.


            The research found that the overall is at a high level. All variables start from the perception of justice in the organization ( =3.81, S.D.=0.48), perception organization support ( =3.71, S.D.=0.48) and organizational commitment ( =3.61, S.D.=0.53). The 3 hypothesis tests found that perception organization supports in terms of organization support from supervisors, compensations and working conditions, and working stability, they are related to the organization justice and organization commitment, which Include the perceived organization supports from supervisors, compensations and working conditions. In addition, working stability is related to the organization justice and organization commitment at statistical significance of 0.01.

Keywords

Article Details

Section
Research Articles

References

กรุงเทพดุสิตเวชการ. (2558). บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) ครั้งที่ 106/2558. สืบค้นเมื่อ 27 ตุลาคม 2558, จาก http://investor.bangkokhospital.com/th/downloads/credit-rating
กัลยา วาณิชย์บัญชา. (2555). การใช้ SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล. กรุงเทพมหานคร : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
นภัสวรรณ ไทยานันท์. (2557). ความยุติธรรมกับKMในองค์การ. โปรดักทิวิตี้ เวิลด์ (Productivity world, 19(109), 52-55.
พงษ์จันทร์ ภูษาพานิชย์. (2553). คุณลักษณะของบุคคล การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ การรับรู้ความสามารถของตนด้านอาชีพ ความพึงพอใจในงาน กับความตั้งใจลาออกจากงานของพนักงานมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ รายงานการวิจัย. เชียงใหม่ : มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
พนิดา อิ่มณรัญ. (2553). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ ความพึงพอใจในงานและความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน : กรณีศึกษาพนักงานของบริษัท โดนัลด์สัน (ประเทศไทย) จำกัด. วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต คณะศิลปะศาสตร์ประยุกต์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ, กรุงเทพมหานคร.
พิชิต เทพวรรณ์. (2554). การทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์ : แนวคิดและกลยุทธ์เพื่อความได้เปรียบ ทางการแข่งขัน. กรุงเทพมหานคร : ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ยุวดี ศิริยทรัพย์. (2553). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ ความยุติธรรมใน องค์การ และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ : กรณีศึกษามหาวิทยาลัยมหิดล. วิทยานิพนธ์ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.
รชฎ ชยสดมภ์. (2550). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ พฤติกรรมการเป็น พนักงานที่ดีขององค์การ และความผูกพันต่อองค์การ : กรณีศึกษาโรงงานอุตสาหกรรมผลิต ชิ้นส่วนอีเล็กทรอนิกส์แห่งหนึ่ง. วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพมหานคร.
วิโรจน์ เจษฎาลักษณ์. (2553). ความสัมพันธ์ระหว่างความยุติธรรมด้านผลลัพธ์และด้านกระบวนการกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรและผลการปฎิบัตงานตามบทบาทหน้าที่ผ่านการรับรู้การสนับสนุนจากองค์กร.วารสารมหาวิทยาลัยศิลปากร, 30(2), 65.
สันต์ฤทัย ลิ่มวีรพันธ์. (2550). ความผูกพันของพนักงานต่อองค์การ (Employee Engagement )กรณีศึกษา บริษัท ระยองเพียวริฟายเออร์ จำกัด (มหาชน). วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์การ คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, กรุงเทพมหานคร.
Eisenberger, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived Organization Support. Journal of Applied Psychology, 71, 500-507.
Folger, R., & Cropanzano, R. (1998). Organizational justice and human resource management. CA : Sage.
Kidwell, R. E. , & Mossholder, K. W. (1997). Cohesiveness and organizational citizenship behavior: A multilevel analysis using work groups and individuals-A Special Issue: Focus on Hierarchical Linear Modeling. Journal of Management, 6(23), 25-35.
Mathumbu, D., & Dodd, N. (2013). Perceived Organizational Support, Work Engagement and Organizational Commitment of Nursesat Victoria Hospital. Journal of Psychology, 4(2), 87-93.
Moorman, R. H., Blakely, G. L., & Niehoff, B. P. (1998). Does perceived organizational support mediate the relationship between procedural justice and organizational citizenship behavior. Academy of Management Journal, 41(3), 351-357.
Rhoddes, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived organization support: A Review of the Literature. Journal of Applied Psychology, 698-714.