ปัจจัยเหตุและผลของพฤติกรรมสร้างสรรค์นวัตกรรมของพนักงานธนาคารกรุงเทพ เขตจังหวัดนครปฐม (Antecedents and Consequence of Bangkok Employee Innovative Behavior In Nakorn Pathom)

Main Article Content

แก้วตา ศรอดิศักดิ์ (Kaewta Sornadisak)
ชวนชื่น อัคคะวณิชชา (Chuanchuen Akkawanitcha)คณะวิทยาการจัดก

Abstract

                   การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงปัจจัยเหตุและผลของพฤติกรรมสร้างสรรค์นวัตกรรมของพนักงานธนาคารกรุงเทพ เขตจังหวัดนครปฐม กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ พนักงานธนาคารกรุงเทพ เขตจังหวัดนครปฐม ซึ่งต้องเป็นพนักงานที่มีอายุงานตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป และได้ผ่านการทดลองการปฏิบัติงานจากธนาคารเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ผู้วิจัยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่าง จำนวน 400 ราย โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูล และใช้โมเดลสมการโครงสร้างในการวิเคราะห์ข้อมูล ผลจากการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุน้อยกว่า 31 ปี สถานภาพโสด การศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี ระดับตำแหน่งงานเป็นเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ 8 ระยะเวลาในการปฏิบัติงานระหว่าง 2 – 10 ปี มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ระหว่าง 20,001 – 30,000 บาท นอกจากนี้ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่าการมีส่วนร่วมในการทำงาน การรับรู้การสนับสนุนขององค์กรและแรงจูงใจในการทำงานมีอิทธิพลเชิงบวกกับพฤติกรรมสร้างสรรค์นวัตกรรมของพนักงานธนาคารกรุงเทพ รวมไปถึงพฤติกรรมสร้างสรรค์นวัตกรรมของพนักงานซึ่งมีอิทธิพลเชิงบวกกับประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานธนาคารกรุงเทพ


 


                          The purpose of this study was to investigate the causes and effects of the innovative behaviors of Bangkok Bank’s employees in Nakhon Pathom province. The sample is Bangkok Bank’s employees in Nakhon Pathom province by choosing employee who has been working for at least 1 year and already passed probation from the bank. By using purposive sampling method, a total of 400 samples were used. The questionnaire method was used to collect data. The results showed that the majority of respondents were female, Single and graduate with a bachelor’s degree, the level of employment was 8, have working experience at the same organization 2-10 years, Mostly of them have an income between 20,001 - 30,000 baht per month and by analyzing the data on each dimensions the study was found that participation in work positively influenced the behavior of Bangkok Bank’s employees. Also The Organizational perception of support and the motivation to work had a positive influence on innovation behavior of Bangkok Bank’s employees. Furthermore, the employees' innovation behavior had a positive influence on the performance of Bangkok Bank’s employees.


 

Article Details

Section
บทความ : มนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ