ผลกระทบของความสามารถทางการตลาดและเครือข่ายทางธุรกิจ ที่ส่งผลต่อความสำเร็จด้าน การส่งออกของผู้ประกอบการไทย เพื่อรองรับการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)

Abstract

บทคัดย่อ

          การศึกษาในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อต้องการศึกษาระดับความสามารถทางการตลาดของผู้ประกอบการไทย รวมถึงการใช้เครือข่ายทางธุรกิจต่างๆ ที่ส่งผลต่อความสำเร็จทางด้านการส่งออกสินค้าไปจำหน่ายในตลาดต่างประเทศ เพื่อรองรับการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) โดยใช้วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถาม ด้วยการส่งแบบสอบถามไปยังสถานประกอบการในประเทศไทย ที่ดำเนินธุรกิจทางด้านการส่งออก จำนวนทั้งสิ้น 113 สถานประกอบการ การศึกษาในครั้งนี้ ได้กำหนดตัวแปรอิสระ 2 ตัว ได้แก่ ตัวแปรความสามารถทางการตลาด ประกอบไปด้วย ความสามารถด้านผลิตภัณฑ์ ความสามารถด้านการจัดจำหน่าย ความสามารถด้านการกำหนดราคา และความสามารถด้านการส่งเสริมการตลาด และตัวแปรเครือข่ายทางธุรกิจ ประกอบไปด้วย เครือข่ายภาคการขนส่ง เครือข่ายสถาบันการเงิน และเครือข่ายองค์ความรู้ ในขณะที่ตัวแปรตาม ได้แก่ ความสำเร็จในการส่งออก สำหรับสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขคณิต ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติอ้างอิง ประกอบด้วย การวิเคราะห์สัมประสิทธ์สหสัมพันธ์ และการวิเคราะห์ถดถอยแบบเส้นตรงพหุคูณ ผลการศึกษาตัวแปรความสามารถทางการตลาด พบว่า ความสามารถด้านการกำหนดราคาสินค้า และความสามารถด้านการส่งเสริมการตลาดของผู้ประกอบการที่จัดกิจกรรมรูปแบบต่างๆ ในต่างประเทศ รวมถึงมีการส่งเสริมการขายเพื่อกระตุ้นการส่งออกสินค้า จะทำให้ประสิทธิภาพของการส่งออกสินค้าเพิ่มมากขึ้น ในขณะที่ ผลการศึกษาเครือข่ายทางธุรกิจ พบว่า มีเพียงเครือข่ายภาคการขนส่งเท่านั้น ซึ่งประกอบไปด้วย เครือข่ายธุรกิจภาคการขนส่งและระบบโลจิสติกส์ ผู้จัดจำหน่ายและกระจายสินค้า ผู้ส่งออก และผู้จัดหาวัตถุดิบ เป็นเครือข่ายทางธุรกิจที่มีความสำคัญต่อประสิทธิภาพการส่งออกที่เพิ่มมากขึ้น ดังนั้น       ผู้ประกอบควรใช้ความสามารถทางการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการกำหนดราคาสินค้าและการส่งเสริมการตลาด โดยดำเนินการร่วมกับเครือข่ายภาคการขนส่งและระบบโลจิสติกส์ จะมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันในการส่งสินค้าออกไปจำหน่ายในตลาดต่างประเทศเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน

คำสำคัญ: ความสามารถการตลาด เครือข่ายทางธุรกิจ การส่งออก ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ประเทศไทย

Abstract

            The aim of the study was to determine the level of marketing capability of Thai’s Entrepreneurs and business network which influence to export success and prepare for the ASEAN Economic Community (AEC). Data was collected by mailed questionnaire to 113 manufacturing-exporting firms in Thailand. There were 2 independent variables in term of marketing capabilities (e.g. product capability, price capability, distribution capability and promotion capability) and business networks (e.g. transportation network, financial network and knowledge network), whereas a dependent variable was the export success. The statistic of this study based on Descriptive Statistic (e.g. Frequency, Percentage, Mean, and Standard deviation) and Inference statistics in term of Pearson’s Correlation and Multiple Regression Analysis. The results showed that two marketing capability in term of; pricing capability and promotion capability including providing support to international trade promotion and planning sales promotional activities for overseas markets, was also positively related to the considerable increase in export success. Considering only transportation network, which were transportation and logistics companies, channel and distributors, export trading companies, and raw material suppliers, had positive relation to the significant increase in export success. Moreover, cooperation between price capability and promotion capability of Thai exporters and the sufficient support from transportation and logistics network had played an important role to increase the competitive advantage in overseas markets, especially in the ASEAN Economics Community (AEC).

Keywords: Marketing Capability, Business Network, Export, AEC, Thailand.