การให้ความหมาย ที่มาของความหมาย และรูปแบบกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคม ในความต้องการของพนักงาน บริษัท ทีพีไอ โพลีน จำกัด (มหาชน)

Abstract

บทคัดย่อ

            การวิจัยครั้งนี้เป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการให้ความหมาย ที่มาของความหมาย และรูปแบบกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมในความต้องการของพนักงานบริษัท ทีพีไอ โพลีน จำกัด (มหาชน) โดยใช้วิธีวิทยาการแบบปรากฏการณ์วิทยา วิเคราะห์เนื้อหาเป็นการมุ่งศึกษาและทำความเข้าใจประสบการณ์การดำเนินชีวิตในแต่ละวันของบุคคลว่าแท้จริงแล้วบุคคลนั้นรับรู้และให้ความหมายกับประสบการณ์ที่กระทำอย่างไร โดยเก็บข้อมูลภาคสนามจากการสัมภาษณ์แบบเจาะลึกพนักงานบริษัท ทีพีไอ โพลีน จำกัด (มหาชน) โรงงานปูนซีเมนต์ จังหวัดสระบุรี จำนวน 12 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลคือ เครื่องบันทึกเสียง ผู้จดบันทึก และแนวคำถามการสัมภาษณ์ปลายเปิด โดยผู้วิจัยทำหน้าที่เป็นผู้ดำเนินการสนทนา และเปิดโอกาสผู้ให้ข้อมูลหลักตอบคำถามที่ผู้วิจัยเตรียมไว้ โดยผู้วิจัยวิเคราะห์ข้อมูลโดยการใช้เทคนิคพรรณนาวิเคราะห์เพื่อนำมาเป็นพื้นฐานในการวิจัย

          ผลการศึกษา พบว่า พนักงานบริษัท ทีพีไอ โพลีน จำกัด (มหาชน) โรงงานปูนซีเมนต์ จังหวัดสระบุรี ให้ความหมายของความรับผิดชอบต่อสังคมไว้  คือ การดำเนินกิจกรรมขององค์กร การดูแลเอาใจใส่สังคมและสิ่งแวดล้อม ตลอดจนการดำเนินการตามกลยุทธ์ทางการตลาดขององค์กร และโดยมุ่งเน้นในด้านการตอบสนองประเด็นทางสังคมที่สำคัญเป็นหลัก และการให้ความหมายซึ่งได้มาจากความรู้ ประสบการณ์การดำเนินชีวิตของผู้ให้ข้อมูลของความรับผิดชอบต่อสังคม โดยพนักงานต้องการที่จะให้บริษัทมีรูปแบบการดำเนินกิจกรรมด้านความรับผิดชอบต่อสังคมในรูปแบบ การจัดกิจกรรมหรือโครงการสู่สังคม การบริจาคและสนับสนุนทุนการศึกษา พัฒนาและแก้ไขปัญหาสังคม และการรักษาสิ่งแวดล้อม โดยผู้ให้ข้อมูลหลักต้องการเห็นชุมชน สังคมโดยรอบ ตลอดจนผู้ที่เกี่ยวข้องได้รับสิ่งที่ดีและเหมาะสมจากบริษัท เพื่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้องหรือผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อมสามารถอยู่ร่วมกับบริษัทได้อย่างมีความสุขและเกิดความยั่งยืนตลอดไป

คำสำคัญ : ความรับผิดชอบต่อสังคม / การให้ความหมาย

Abstract

            This research is a qualitative research to study The Social Construction of Meanings, Source of Meanings and Corporate Social Responsibility (CSR.) Practicing  Concept to Needs of Staff of TPI Polene Public Company Limited (TPIPL). The phenomenology is applied and data analysis is aimed to study and understand living experience of each person and how a person recognizes and defines its experience. The data is compiled from in-depth interviews made with 12 employees of TPIPL Saraburi cement plant. The tools used in this research are recording device, recorder, and open-ended questions. The researcher opens conversation and grant opportunity to data providers to share their information in line with the prepared questions. Subsequently, a descriptive analysis is used for data analysis as a base of research.

            The findings indicate that CSR is defined by employees of TPIPL Saraburi cement plant as activities of an organization, society and environment care, marketing strategy implementation mainly focusing on social issues. Definition of CSR derived from living experience of data provider is that they need the company to organize CSR in the patterns of activities or projects for society, donation and education scholarship, social development and social problem solving, and environment care. The main data providers desire to see the neighborhood and stakeholders receive appropriate helps from the company so that the related parties or direct and indirect stakeholders can live happily and sustainably with the company.

Keywords : Corporate Social Responsibility / Construction of Meanings