แรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรในบริษัทก่อสร้าง : กรณีศึกษา บริษัท อินเตอร์ เอ็กซ์เพิร์ท คอนสตรัคชั่น จำกัด

Abstract

          การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์คือ 1.เพื่อศึกษาแรงจูงใจของบุคลากร บริษัท อินเตอร์ เอ็กซ์เพิร์ท คอนสตรัคชั่น จำกัด 2.เพื่อศึกษาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร บริษัท อินเตอร์ เอ็กซ์เพิร์ท คอนสตรัคชั่น จำกัด 3.เพื่อศึกษาแรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากร บริษัท อินเตอร์ เอ็กซ์เพิร์ท คอนสตรัคชั่น จำกัด กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ จำนวน 120 คน เนื่องจากประชากรมีขนาดเล็ก ผู้วิจัยจึงเก็บแบบสอบถามจากประชากรทั้งหมด โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือการวิจัย สถิติที่ใช้วิเคราะห์ผลข้อมูลได้แก่ ค่าร้อยละ, ค่าเฉลี่ย, ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุ (Multiple Regression) ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05

           ผลการวิจัยพบว่า

             1. ผู้ตอบแบบสอบถาม ส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุระหว่าง 26-30 ปี สถานภาพโสด ระดับการศึกษาปริญญาตรี ส่วนมากเป็นระดับพนักงาน ประสบการณ์ตั้งแต่ 2 ปีขึ้นไป รายได้เฉลี่ย 12,001-20,000 บาท โดยรู้จักบริษัทจากเพื่อนแนะนำ และมีปัญหา/อุปสรรคในการทำงานอยู่ในระดับปานกลาง           

             2.ระดับแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน ด้านปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุนโดยรวมอยู่ในระดับสูง    

             3.ระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน โดยรวมอยู่ในระดับสูง เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า ด้านที่ประสิทธิภาพมากที่สุดคือ ด้านเวลา รองลงมาเป็นด้านปริมาณงาน ถัดไปเป็นด้านค่าใช้จ่าย และสุดท้าย ด้านคุณภาพงาน  ตามลำดับ

             4. ความสัมพันธ์ของปัจจัยแรงจูงใจกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานในด้านรวม พบว่า แรงจูงใจด้านความรับผิดชอบและด้านการนิเทศงานส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากร สามารถพยากรณ์โดยภาพรวมได้ ร้อยละ 73.70 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ซึ่งสามารถเขียนเป็นสมการ

แสดงความสัมพันธ์ได้ดังนี้

= 0.124 + 0.357 () + 0.167 ()

          The objectives of the research include 1) to study the motivation of the personnel staffs employed by Inter Expert Construction.,Ltd 2) to study the efficiency of the staffs’ work performance and 3) to study the motivation that affects the efficiency of the staffs’ work performance.  The sample group is 120 staffs employed by the company. The researcher has collected the survey for all of the population due to the fact that it is a small population. The research tool is the survey and the statistical methods include the percentage, mean, standard deviation, and multiple regression at the significant level of 0.05.

           The results are that

               1. The mostly respondents are male, aged between 26-30 years old, single, graduated with  bachelor’s degrees. They are mostly the employee with more than two years of work experience. Their average monthly income are between 12,001-20,000 baht. They first knew the company by the advice from their friends and they currently have the problems or the obstacles in their works in the medium level.

               2. Motivation for working in the sense of overall motivator factors and hygiene factors are in the high level.

               3. Overall efficiency of the work performance is in the high level. When each sector is considered, the most efficient sector is the time, followed by the amount of works, expenditures, and the quality sector, respectively.

               4. The correlation between the motivator factors and the efficiency of work performance indicates that motivation from the responsibility and the supervision have the impact on the efficiency of work performance at 0.05 level of significance, which can estimate the percentage of 73.70 at 0.05 level of significance. The relationship is implied in the equation as

= 0.124 + 0.357() + 0.167 ()