Diversity Management: A Case Study of Yum! Thailand Diversity Management: A Case Study of Yum! Thailand
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The aim of this study is to search for a diversity management of Thai Organization from case study of Yum! Thailand that manages by Yum Restaurants International (Thailand) Co. Ltd. We found diversity employees in Yum! Thailand such as cross cultural, gender, education, position at work and disability. This study describes that Yum! Thailand manages diversity employee, sustains employees and maintains organization performances in food service business from their unique organization directions. In additional their tries to make customer’s satisfaction too.
Article Details
- Under a CC Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 (CC BY-NC-ND 4.0) license, you can copy, distribute, display, perform, and use any published material (figures, schemes, tables or any extract of a text) for any purpose other than commercially (unless you get permission first).
- Any opinions and views expressed in this publication are the opinions and views of the authors, and are not the views of or endorsed by the journal (including the editor, any member of the editorial team or editorial board, and any guest editors).
- The editor has the right to edit the content of the manuscript to make it suitable for publication.
References
ชนิตา ภระมรทัต. (2556). เปิดรหัสลับผู้นำหญิง (ไทย) คนแรก ยัม! (ประเทศไทย). 4 ตุลาคม 2556. http://www.bangkokbiznews.com/home/detail/business/hr
ธีรพัฒน์ อังศุชวาล. (2554). ความไม่เท่าเทียมกันทางเพศในการบริหารรัฐกิจ. บทความคณะรัฐศาสตร์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ วารสารจุลมิติ, พ.ย.-ธ.ค. 2554, 66-75.
ยัม! ประเทศไทย. (2014). การพัฒนาทรัพยากรบุคคล. http://www.yum.co.th/index.php.
ประชาชาติธุรกิจออนไลน์. (2555). ยัม! เรสเทอรองตส์ วัฒนธรรมองค์กรคือจุดแข็งของเรา. 13 กันยายน2555. http://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1347536331#.
ปณิธาน เศรษฐบุตร. (2549). 4 โมเดลธุรกิจ 4 วิธีคิดผูกใจคน. เรียบเรียงจากงานสัมมนา "สุดยอดกลยุทธ์มัดใจลูกน้อง ครองใจลูกค้า" จัดโดย สมาคมนิสิตเก่าและนิสิตปัจจุบัน สถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจ ศศินทร์ แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. ผู้จัดการออนไลน์. 30 มิถุนายน 2549. http://www.manager.co.th/mgrWeekly/ViewNews.aspx?NewsID=9490000084763&TabID=1&
ASTV ผู้จัดการออนไลน์. (2555). เคเอฟซีปรับระบบไอที รับคนหูหนวกเข้าทำงาน. 21 พฤศจิกายน 2555. http://www2.manager.co.th/Entertainment/ViewNews.aspx?NewsID=9550000142231
GLORIA McDONOUGH-TAUB. (2012). Leadership Tips from the Top: David Novak, Chairman and CEO of Yum! Brands Writes ‘Taking People With You’.