สุวรรณวงศ์ จ., “การสื่อสารที่ส่งผลต่อการรับรู้การรับรองมาตรฐานคุณภาพโรงพยาบาล กรณีศึกษาศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก”, ISSJ, ปี 4, ฉบับที่ 1, น. 131–153, ก.ย. 2018.