แนวทางการพัฒนามาตรฐานการให้บริการและความปลอดภัยใน ศูนย์การค้าเพื่อการท่องเที่ยว

Main Article Content

แสงแข บุญศิริ

บทคัดย่อ

ศูนย์การค้าเพื่อการท่องเที่ยวถือเป็นองค์ประกอบสำคัญของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ศูนย์การค้าเป็นพื้นที่
เชิงพาณิชยกรรม ซึ่งมีความสำคัญระดับประเทศ ระดับชุมชน และเมือง ทั้งในด้านกายภาพ เศรษฐกิจ สังคมและ
วัฒนธรรมแนวโน้มของการเปิดตัวศูนย์การค้าเพื่อการท่องเที่ยวตามเมืองท่องเที่ยวสำคัญมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว
หลากหลายรูปแบบ และมีการให้บริการหลากหลายในสถานที่เดียวกัน ได้แก่ ห้างสรรพสินค้าศูนย์รวมร้านค้าปลีก
ซุปเปอร์มาร์เก็ต และศูนย์รวมอาหาร เป็นต้น เมื่อศูนย์การค้าเพื่อการท่องเที่ยวมีจำนวนเพิ่มมากขึ้นอย่างรวดเร็ว จึง
มีความจำเป็นที่จะต้องคำนึงถึงคุณภาพการให้บริการและความปลอดภัยของนักท่องเที่ยวที่มาใช้บริการ บทความ
วิชาการนี้มีจุดมุ่งหมายในการนำเสนอมาตรฐานการให้บริการและความปลอดภัยในศูนย์การค้าเพื่อการท่องเที่ยว ตลอด
จนแนวทางการพัฒนามาตรฐานการให้บริการและความปลอดภัยในศูนย์การค้าเพื่อการท่องเที่ยว เพื่อใช้เป็นแนวทาง
ในการบริหารและจัดการการให้บริการของศูนย์การค้าเพื่อการท่องเที่ยว ให้มีบริการที่ดีและมีคุณภาพตรงกับความ
ต้องการของนักท่องเที่ยว รวมถึงการคุ้มครองประโยชน์ และพัฒนาขีดความสามารถของผู้ประกอบการศูนย์การค้า
เพื่อการท่องเที่ยว โดยถือเป็นมาตรการสำคัญในการส่งเสริมและพัฒนาการท่องเที่ยวของประเทศไทยอย่างยั่งยืน

Article Details

บท
บทความวิจัย