การพัฒนาเอกสารประกอบการสอนภาษาจีนเพื่อการสื่อสาร สำหรับธุรกิจโทรคมนาคม และการประเมินผลการนำไปใช้

Main Article Content

Hsiang Yun Huang
ธนาพร ปัญญาอมรวัฒน์
อนุช สุทธิธนกูล

บทคัดย่อ

          งานวิจัยเรื่องการพัฒนาเอกสารประกอบการสอนภาษาจีนเพื่อการสื่อสารสำหรับธุรกิจโทรคมนาคมมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาเอกสารประกอบการสอนภาษาจีนเพื่อการสื่อสารสำหรับธุรกิจโทรคมนาคมและประเมินผลการใช้เอกสารประกอบการสอน โดยศึกษาจากเอกสารที่เกี่ยวข้อง งานวิจัย และการสัมภาษณ์พนักงานหน้าร้านของบริษัทที่ให้บริการโทรคมนาคมในท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมืองและห้างสรรพสินค้า นำข้อมูลที่ได้มาจัดทำเป็นเอกสารประกอบการสอน จำนวน 1 ชุด จำนวน 2 เล่ม เล่มละ 8 บท รวม 16 บท และนำไปใช้กับกลุ่มเป้าหมายคือ ผู้เรียนที่ฝึกงาน ณ บริษัทที่ให้บริการโทรคมนาคม จำนวน 23 คน และผู้สอน 2 คน พร้อมทั้งสำรวจข้อคิดเห็นและเก็บข้อมูลความพึงพอใจต่อเอกสารประกอบการสอนและการจัดการเรียนการสอน นำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์โดยใช้สถิติพื้นฐาน ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า ผู้เรียนมีความพึงพอใจต่อเอกสารประกอบการสอนและการจัดการเรียนการสอนอยู่ในระดับมาก ส่วนผู้สอนมีความเห็นว่า ควรปรับแก้คำอ่านที่สะกดผิด ควรเพิ่มปริมาณของแบบฝึกหัดและเฉลยแบบฝึกหัด และพิจารณาเรียงลำดับความยากง่ายของเนื้อหา

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Chen, Q. (1998). Business Chinese Education: A Challenging and Promising Endeavor into the Twenty-First Century. Journal of the Chinese Language Teachers Association, 33(2), 1-22. [in Chinese]

Huang, H. Y., Phadungrutchadakit, S. & Chantanasuksilpa, K. (2016). Handouts of BC55101 Chinese 1.Faculty of Liberal Arts, Panyapiwat Institute of Management. [in Chinese]

Kasikorn Research Center. (2018). Chinese tourist arrivals to Thailand surge in first 2 months (Kra sae that Vol. 2900). Retrieved May 16, 2018, from https://www.kasikornresearch.com/TH/Pages/index.aspx [in Thai]

Liu, X. (2002). Brief Introduction to Teaching Chinese as a Second Language (Vol. 1). Beijing: Beijing Language and Culture University Press. [in Chinese]

Liu, X. (2013). A Study on Civil Aviation Chinese Teaching Material Based on the Needs Analysis.Master Degree Thesis, Liaoning Normal University. [in Chinese]

Shan, Y. (2018). Issues on the Compiling Chinese Textbooks for Specific Purpose: Illustrated by Compiling Chinese Reading on Science and Technology. Journal of College of Chinese Language and Culture of Jinan University, (2), 31-37. [in Chinese]

Thai Business Information Center. (2017). Thailand 4.0: Belt and Road. Retrieved May 16, 2018, from https://www.thaibizchina.com/thaibizchina/th/seminar2560/ [in Thai]

Wu, Z., Yan, Z. & Xu, T. (2017). Analysis of the Development Trend of Chinese Textbooks. International Chinese Language Education, 2(1), 15-19. [in Chinese]

Xie, W. (2011). The Study of Advanced Business Chinese Teaching Material for Training of Meetings and Presentations. Taiwan: National Taiwan Normal University. [in Chinese]

Yao, Y. (2015). The Perception of Businessman toward Standard Chinese Language Learning in HuaHin District PrachuapKhiri Khan Province. Master of Business Administration, Kasembundit University. [in Thai]