ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยการสื่อสารทางการตลาดกับภาพลักษณ์ของตราสินค้าข้าวไรซ์เบอร์รี่หงษ์ทองในมุมมองของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร

Main Article Content

กัลยา สุดใด
จรัญญา ปานเจริญ

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาภาพลักษณ์ของตราสินค้าข้าวไรซ์เบอร์รี่หงษ์ทองในมุมมองของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร และเพื่อศึกษาอิทธิพลของปัจจัยการสื่อสารทางการตลาดที่มีต่อภาพลักษณ์ของตราสินค้าข้าวไรซ์เบอร์รี่หงษ์ทองในมุมมองของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล ทำการเก็บข้อมูลจากผู้ที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานคร และเคยบริโภคข้าวไรซ์เบอร์รี่หงษ์ทอง จำนวน 400 คน และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistics) ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานด้วยสถิติเชิงอนุมาน (Inferential Statistics) ได้แก่ Pearson Correlation


ผลการศึกษาพบว่า ภาพลักษณ์ตราสินค้าของตราสินค้าข้าวไรซ์เบอร์รี่หงษ์ทองในมุมมองของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือ เอกลักษณ์ที่เกี่ยวพันกับตราสินค้า รองลงมาคือ ด้านความชื่นชอบที่เกี่ยวพันกับตราสินค้า และด้านความแข็งแกร่งที่เกี่ยวพันกับตราสินค้า ปัจจัยด้านการสื่อสารทางการตลาดมีอิทธิพลต่อภาพลักษณ์ของตราสินค้าข้าวไรซ์เบอร์รี่หงษ์ทองในภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือ ด้านการทำการตลาดบนสังคมออนไลน์ รองลงมาคือ ด้านกิจกรรมทางการตลาดและประสบการณ์ ด้านการประชาสัมพันธ์ ด้านการส่งเสริมการขาย ด้านการตลาดทางตรง ด้านการใช้พนักงานขาย และด้านการโฆษณา ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า ปัจจัยด้านการสื่อสารทางการตลาดในภาพรวมมีความสัมพันธ์ทางบวกกับภาพลักษณ์ของตราสินค้าข้าวไรซ์เบอร์รี่หงษ์ทอง อยู่ในระดับมากที่สุดคือ ด้านความแข็งแกร่งที่เกี่ยวพันกับตราสินค้าและความชื่นชอบที่เกี่ยวพันกับตราสินค้ามีระดับความสัมพันธ์มากที่สุด ส่วนเอกลักษณ์ที่เกี่ยวพันกับตราสินค้ามีระดับความสัมพันธ์ปานกลาง

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Clow, K. E. & Baack, D. E. (2015). Integrated Advertising, Promotion, and Marketing Communications (7th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education.

Cochran, W. G. (1977). Sampling Techniques (3rd ed.). New York: John Wiley and Sons.

Department of International Trade Promotion (DITD). (2016). Rice Berry is preparing to enter Hong Kong market. Retrieved July 16, 2017, from https://www.ditp.go.th/contents_attach/145162/145162.pdf [in Thai]

Hongthongrice.com. (2017). Rice berry. Retrieved July 16, 2017, from https://www.hongthongrice.com/life/product/riceberry-rice/ [in Thai]

Keller, K. L. (2003). Strategic Brand Management. New Jersey: Prentice Hall.

Klinmalee, J. (2011). Marketing Communication Tools Affecting Purchasing Behavior of Chilled Meat from Hypermarket among Consumers in Bangkok. Master of Business Administration, Srinakharinwirot University. [in Thai]

Kotler, P. & Keller, K. (2009). Marketing Management (13th ed.). New Jersey: Prentice-Hall.

Kotler, P. (2003). Marketing management. New Jersey: Prentice-Hall.

Meksuntrakul, R. (2011). The Perception Image of The Brand Affect Brand of Brand Loyalty Starbucks In Bangkok. Master of Business Administration, Bangkok University. [in Thai]

MGR Online. (2017). The Lessons That Men Learn from Women. Retrieved December 22, 2017, from https://mgronline.com/qol/detail/9600000040902 [in Thai]

Sangkharat, P. (2011). Perception of information from integrated marketing communications and lifestyle patterns that affect the decision to buy functional drinks for consumers in Bangkok. Master of Business Administration, Bangkok University. [in Thai]

Teachajareonvikul, M. (2009). The Brand Image of Royal Project’s Products in Amphue Mueang, ChiangMai. Master of Business Administration, ChiangMai University. [in Thai]

Thailand Press Release. (2012). Hongthong threw 30 million baht to re-brand in the big time invade the white rice market, prepare to stand. Retrieved July 17, 2017, from https://www.ryt9.com/s/prg/1403063 [in Thai]