วราธรไพบูลย์ ธีรวีร์, และ ลักษิตามาศ ปริญ. 2018. “ความสัมพันธ์ระหว่างประสบการณ์ ความพึงพอใจ และความภักดีของผู้บริโภคร้านสะดวกซื้อแฟรนไชส์ในประเทศไทย”. วารสารปัญญาภิวัฒน์ 10 (3):28-41. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/162283.