[1]
จันทรอารีย์ ไ., นะมิ ม., และ ชูสนุก อ., “อิทธิพลของคุณภาพการให้บริการต่อความไว้เนื้อเชื่อใจ ความพึงพอใจ การบอกต่อ และการกลับมาใช้บริการซ้ำของลูกค้าโรงพยาบาลพระราม 2”, PANYAPIWAT JOURNAL, ปี 8, ฉบับที่ 2, น. 25–40, ส.ค. 2016.