อิทธิพลขององค์การแห่งการเรียนรู้และ การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลขององค์การ

Abstract

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างองค์การแห่งการเรียนรู้กับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์กับประสิทธิผลขององค์การและศึกษาอิทธิพลเชิงสาเหตุที่อธิบายและทำนายระดับประสิทธิผลขององค์กรด้วยระดับการเป็นองค์การแห่งการเรียนรู้ และระดับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของพนักงานในองค์กร มีหน่วยในการวิเคราะห์ระดับองค์การ ได้แก่ 1.องค์กรของรัฐ 2.องค์กรรัฐวิสาหกิจ 3. องค์กรเอกชนและ 4. องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กลุ่มตัวอย่าง 1,794 คน จากผู้ตอบแบบสอบถาม 299 องค์การโดยมีระดับความเชื่อมั่นร้อยละ 95 และมีค่าความเชื่อมั่นร้อยละ 1.7 เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่แบบสอบถามที่สร้างขึ้นตามทฤษฎีกรอบแนวคิด และนิยามปฏิบัติการ ซึ่งมีเทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูล คือ 1) การหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์อย่างง่ายเพื่อหาความสัมพันธ์ระหว่างองค์การแห่งการเรียนรู้ การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และประสิทธิผลขององค์การ 2) การวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณเพื่อหาค่าสัมประสิทธิ์ถดถอยมาตรฐาน

ผลการศึกษาพบว่าปัจจัยที่ทำหน้าที่เป็นตัวแปรอิสระได้แก่ปัจจัยองค์การแห่งการเรียนรู้และการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์โดยรวมมีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญ ทางสถิติ กับปัจจัยที่ทำหน้าที่เป็นตัวแปรตามได้แก่ประสิทธิผลขององค์การทั้ง 4 ตัวแบบคือ (1) ด้านตัวแบบกระบวนการภายใน (2) ด้านตัวแบบระบบเปิด (3) ด้านตัวแบบมนุษย์สัมพันธ์ (4) ด้านตัวแบบเป้าหมายเชิงเหตุ

การดำเนินงานองค์การแห่งการเรียนรู้ขององค์การและการดำเนินงานพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ขององค์การ มีความสามารถในการทำ นายระดับประสิทธิผลของ องค์การในทุกด้านคือตัวแบบด้านกระบวนการภายในตัวแบบด้านระบบเปิดตัวแบบด้านมนุษย์สัมพันธ์ และตัวแบบด้านเป้าหมายเชิงเหตุผล การดำเนินงาน องค์การแห่งการเรียนรู้ขององค์การมีอิทธิพลเชิงบวกต่อระดับประสิทธิผลขององค์การทุกด้าน และการดำเนินงานพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ขององค์การมีอิทธิพลเชิง บวกต่อระดับประสิทธิผลขององค์การทุกด้านยกเว้นด้านองค์ประกอบเป้าหมายเชิงเหตุผล

An influence of learning organization and human resource development on organizational effectiveness

The objectives of this research were 1) to analyze the relationship of the learning organization, the human resource development, and the effective organization, and 2) to analyze the causal influence that explained and predicted the effective level of organization with the level of being the learning organization and of the human resource development of the organization staffs. The units used in analyzing the level of organization were : 1) public organization, 2) public enterprise, 3) non-governmental organization, and 4) local administrative organization. The research tool was a well constructed questionnaire.

The samples were 1,794 from 299 organizations at the confidence level of 95% and the reliability of 1.7%. The data received were analyzed by 1) simple correlation coefficient to analyze the relationship of learning organization, human resource development, and the effective organization 2) Multiple Regression Analysis to find out the Standard Regression of coefficient.

The results revealed that the independent variable factors were the factors of learning organization and the overall human resource development had correlated at statistical significance with the development variable factors that were the four models of the effective organizations. These four models were : 1) the internal process model, 2) the open-system model, 3) the human resource model, and 4) the causal target model.

In addition, the operations of the learning organization and the human resource development could be able to predict the effective organization level in all aspects, these were the internal process model, the open-system model the human resource model and the causal target model. The operation of the learning organization had positive influences towards the effective organization in all aspects. Besides, the operation of human resource development of the organization had positive influence on the effective organization level in nearly all aspects, except for the elements of causal target model.