Communication Skill of School Administrator in 21st Century

Main Article Content

อิทธิศักดิ์ ศิริจันทร์

Abstract

The purposes of this article are to study the communication skill of school administrator and to present characters of powerful communication skill for school administrator in 21st century. This article contains 4 topics which are: 1) definition and components of essential skill in 21st century, 2) definition and importance of communication skill in 21st century, 3) Importance of communication skill for school administrator in 21st century, and 4) characters and level of powerful communication skill for school administrator.


Communication skill is an essential skill for school leaders and administrators in 21st century. They have to use the suitable character and level of communication according to the situation, otherwise the confliction among staffs or between staff and organization may occur. School administrators in 21st century, therefore, need to learn and develop their communication skill as professional in order to decrease confliction problems, increase motivation of work for school staffs, accomplish the organization’s goals as well as maintain the organization in the midst of transition in 21st century

Article Details

Section
Academic Articles (บทความวิชาการ)

References

กมลรัฐ อินทรทัตน์. (2547). การสื่อสารกับการพัฒนา. นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
กระทรวงศึกษาธิการ. (2551). หลักสูตรการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551. กรุงเทพมหานคร:
โรงพิมพ์ คุรุสภาลาดพร้าว.
กิดานันท์ มลิทอง. (2548). เทคโนโลยีการศึกษาและนวัตกรรม. กรุงเทพมหานคร: อรุณการพิมพ์.
จรัสโฉม ศิริรัตน์. (2559). ปัญหาการติดต่อสื่อสารของบุคลากรในองค์กร: กรณีศึกษาสำนักหอสมุด กลาง
มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. วารสารบรรณศาสตร์ มศว. ปีที่ 9 ฉบับที่ 1 มกราคม -
มิถุนายน 2559.
พิมลพรรณ เพชรสมบัติ. (2560). ภาวะผู้นำกับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์. วารสาร มจร การพัฒนา สังคม. ปีที่ 2 ฉบับที่ 1 มกราคม – เมษายน 2560.
แพรดาว สนองผัน และ เสาวนี สิริสุขศิลป์. (2557). ทักษะของผู้บริหารสถานศึกษาในศตวรรษที่ 21
สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาอุดรธานี เขต 3. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น. ปีที่ 37 ฉบับที่ 4 ตุลาคม – ธันวาคม 2557.
รังสาด จันทรวิสูตร์. (2548). การศึกษาความคิดเห็นของผู้บริหารและครูเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสาร
โรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาสระบุรี. (วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต). เชียงใหม่ : สาขาการบริหารการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
วิจารณ์ พานิช. (2556). บทบาทของผู้อำนวยการโรงเรียน ต่อชุมชนเรียนรู้ครูเพื่อศิษย์. กรุงเทพมหานคร:
ซีโนพับลิชชิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด.
วิโรจน์ สารรัตนะ. (2556). กระบวนทัศน์ใหม่ทางการศึกษากรณีทัศนะต่อการศึกษาศตวรรษที่ 21. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์ทิพยวิสุทธิ์.
สมเกียรติ ตั้งกิจวานิชย์ และคณะ. (2556). ปฏิรูปการศึกษาขันพื้นฐานเพื่อการเรียนรู้แห่งศตวรรษ ที่ 21.
กรุงเทพมหานคร: สำนักงานสถิติแห่งชาติ.
สมยศ นาวีการ. (2536). การบริหาร: Management. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์ดอกหญ้า.
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. (2552). ทฤษฎีและพฤติกรรมการสื่อสาร. (พิมพ์ครั้งที่ 2).
กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
สาธิต วิมลคุณารักษ์ และประยงค์ เนาวบุตร. (2546). ประสบการณ์วิชาชีพประกาศนียบัตรบัณฑิต ทางการ บริหารศึกษา. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
สำนักข่าวทีนิวส์. (2561). ผอ.รร.บ้านปากน้ำ แจงการสื่อสารผิดพลาด ระบุภาพโต๊ะเก้าอี้ เป็นครุภัณฑ์รอ จำหน่ายตามปีงบประมาณ เผย รร.ได้รับงบประมาณอย่างต่อเนื่อง. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก
https://www.77jowo.com/contents/106207.
สุธีกานต์ หนูคง และวลัยพร รัตนเศรษฐ. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการติดต่อสื่อสารกับ ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของกลุ่มงานด้านพิธีการสินเชื่อภายในศูนย์สินเชื่ออุปโภค บริโภค. (วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). กรุงเทพมหานคร : สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์
คณะรัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต.
เสนาะ ติเยาว์. (2541). การสื่อสารในองค์การ. (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพมหานคร:
โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
เสาวนีย์ กูณะกูง และฉัตรทิพย์ สุวรรณชิน. (2558). การสื่อสารของผู้บริหารสถานศึกษาในการดำเนินงานโรงเรียน
ของกลุ่มเครือข่ายพัฒนาคุณภาพการศึกษาแม่แตง 1 อำเภอแม่แตง จังหวัดเชียงใหม่.
วารสารวิจัยและพัฒนาวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์.
ปีที่ 10 ฉบับที่ 3 กันยายน – ธันวาคม 2558.
อภิชญา อยู่ในธรรม. (2557). การสื่อสาร กระบวนการทำงาน ปัญหาและอุปสรรคของฝ่ายบริหารงาน ลูกค้าบริษัทตัวแทนโฆษณา. วารสารนิเทศศาสตร์ธุรกิจบัณฑิต.
ปีที่ 8 ฉบับที่ 2 กรกฎาคม – ธันวาคม 2557 .
อรอนงค์ สวัสดิ์บุรี. (2555). พฤติกรรมและการสื่อสารภายในองค์กร. กรุงเทพมหานคร:
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
อัญชลี กีสี. (2551). การศึกษารูปแบบการติดต่อสื่อสารของผู้บริหารและครูหัวหน้ากลุ่มสาระโรงเรียน
ในเครือพระแม่มารี. (สารนิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต). กรุงเทพมหานคร :
สาขาวิชาการบริหารการศึกษา บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
Barrett, D.J. (2006). Leadership Communication: A communication Approach for Senior-Level Managers. Handbook of Business Strategy Emerald Group Publishing.
Kotter, J.P. (1996). Leading Change. Boston, MA: Harvard Business School Press.
Lamb, S., Maire, Q., and Doecke, E. (2017). Key Skills for the 21st Century:
an evidence-based review. Melbourne: Victoria University.
Yang, P. (2011). A Literature Review of the Skills Required by 21st Century School Administrators. An Applied Research Project, Degree of Master of Business Administration, Athabasca University.