The Factors Related to Consumers’ Purchasing Behavior on the Convenience Stores and the Traditional Retail Stores in Thasala District, Nakhon Si Thammarat Province

Main Article Content

Supattra Deelieb
Vipawan Klinhom

Abstract

This independent study had the main objective to examine the personal factors and viewpoints of the consumer about marketing mixs and retailers which relate to consumers’ purchasing behavior on the convenience stores and the traditional retail stores in Thasala District, Nakhon Si Thammarat. This research applied the data collected from 500 samples.

The results of this research show that most of consumer’s the convenience stores were females with bachelor’s degree while most of consumer’s the retail stores were males with the lower’s degree. Most consumer of both stores were 21-30 years old, single, student and college student with compensation less than 10,000 baht. The purchasing behavior analysis found that the consumer of the convenience stores preferred buying snacks and foods, purchasing more 6 times per week. While the consumer of the traditional stores preferred buying the daily appliance, purchasing 3-4 times per week. The main reason of most consumers is the convenience to shop and the consumer decided by themselves. The purchasing time was during 12:01AM. - 06:00PM, spending 50-100 baht per time, paying in cash, arriving by a private car.

The result found that the personal factors relate to consumer’s purchasing behavior of the convenience stores. By the way, marketing mixs and retailers relate to consumer’s purchasing behavior completely, except prices and amounts of purchasing per time. On the other hand, the result found that the personal factors relate to consumer’s purchasing behavior of the traditional retail stores. Additionally, marketing mixs and retailers relate to consumer’s purchasing behaviors of the traditional retail stores, excluding the frequency of purchasing by consumers and journey. The result was based on the significant statistical error at 0.05 acceptance.

Article Details

How to Cite
Deelieb, S., & Klinhom, V. (2016). The Factors Related to Consumers’ Purchasing Behavior on the Convenience Stores and the Traditional Retail Stores in Thasala District, Nakhon Si Thammarat Province. WMS Journal of Management, 5(2), 56–67. Retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/wms/article/view/57746
Section
Research Articles-Academic Articles
Author Biographies

Supattra Deelieb

Master of Bussiness Administration Program, School of Management, Walailak University

Vipawan Klinhom

Administration Program, School of Management, Walailak University

References

จิดาภา ชนาธินาถ. (2548). พฤติกรรมการบริโภคของลูกค้าร้านค้าปลีกประเภทโชห่วย ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครรราชสีมา. การศึกษาปัญหาพิเศษบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, มหาสารคาม.

เจตนี ตันจันทร์พงศ์. (2552). พฤติกรรมในการซื้อสินค้าจากร้านสะดวกซื้อของผู้บริโภคในเขตเทศบาลนครเชียงใหม่. การค้นคว้าแบบอิสระศิลปศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัย เชียงใหม่, เชียงใหม่.

ฉัตยาพร เสมอใจ. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: บริษัท วี.พริ้นท์ (1991) จำกัด.

โชติรส ขจรโรจนวัจน์. (2549). พฤติกรรมผู้บริโภคในการใช้บริการร้านเซเว่นอีเลฟเว่น กรณีศึกษา เขตบางกอกน้อย. งานวิจัยเฉพาะเรื่องเศรษฐศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพมหานคร.

เทพรัตน์ บุญญานุพงศ์. (2551). ทัศนคติและพฤติ กรรมของผู้บริโภคต่อธุรกิจค้าปลีกข้ามชาติ. การศึกษาอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์, นครศรีธรรมราช.

ปาริฉัตร จูวัฒนสำราญ. (2549). การเปรียบเทียบพฤติกรรมของผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อระหว่างร้านค้าสะดวกซื้อกับร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม (โชวห่วย) ในเขตเทศบาลนครขอนแก่น. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, กรุงเทพมหานคร.

ไพศาล มั่งมูลอู. (2550). การวิเคราะห์ธุรกิจร้านสะดวกซื้อ แบบไม่ใช่ระบบแฟรนไชส์. การค้นคว้าอิสระเศรษฐศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, เชียงใหม่.

ภควดี กิจจำเนียร. (2552). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกใช้บริการร้านค้าปลีกประเภทสะดวกซื้อระบบแฟรนไชส์ (คอนวีเนียนสโตร์) ในเขตกรุงเทพมหานคร. การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเองบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยนเรศวร, พิษณุโลก.

วัชระพล ธุระกิจ. (2550). การศึกษาพฤติกรรมการเลือกใช้บริการร้านค้าปลีกในเขตเทศบาลเมืองร้อยเอ็ด อำเภอเมือง จังหวัดร้อยเอ็ด. การศึกษาอิสระเศรษฐศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยขอนแก่น, ขอนแก่น.

วัฒนา ธิติวรนันท์. (2553). ทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อการตลาดของร้านสะดวกซื้อในเขต ลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, เชียงใหม่.

วรฉัตร แสงกิติสุวัฒน์. (2555). พฤติกรรมของผู้บริโภคในการซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมในอำเภอเมืองลาพูน. การค้นคว้าแบบอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, เชียงใหม่.

ศิวฤทธิ์ พงศกรรังศิลป์. (2555). หลักการตลาด. กรุงเทพฯ: บริษัท สำนักพิมพ์ท้อป จำกัด.

ศิริชัย กาญจนวาสี. (2555). สถิติประยุกต์สำหรับการวิจัย. (ครั้งที่ 6). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2556). จับตาธุรกิจ “ค้าปลีกสมัยใหม่ไซส์เล็ก” ขยายตัวสูง แข่งขันรุนแรง...ท้าทายรับปีงูเล็ก (กระแสทรรศน์ ฉบับที่ 2302). สืบค้นเมื่อ : วันที่ 14 พฤษภาคม 2556. สืบค้นจาก http://www.

kasikornresearch.com/TH/K-EconAnalysis

/Pages/ViewSummary.aspx?docid=30092.

สุพรรณี อินทร์แก้ว. (2553). การบริหารการค้าปลีก. (ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ:บริษัท ธนาเพรส จำกัด.

เสาวนีย์ พานิล. (2551). ปัจจัยที่มีผลต่อการซื้อสินค้าในร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม กรณีศึกษา จังหวัดขอนแก่น. การศึกษาอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยขอนแก่น, ขอนแก่น.

อดุลย์ และดลยา จาตุรงคกุล. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. (ครั้งที่ 8). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

อนุชิดา บุญดี. (2554). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าเปรียบเทียบระหว่างร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมและร้านสะดวกซื้อระบบแฟรนไชส์ กรณีศึกษา เขตเทศบาลนคร จังหวัดอุบลราชธานี. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, อุบลราชธานี.

Kotler, Philip. (2009). Marketing Management. (13th ed). New Jersey: Prentice Hill,Inc.